Assistente AI aziendale:
risposte dai vostri documenti.
Un assistente che risponde alle domande del team leggendo documenti, email, contratti, procedure e gestionale, e cita sempre la fonte. Non ChatGPT con i dati caricati a mano: un sistema collegato alle vostre fonti, con permessi per ruolo, che dice quando una risposta non esiste.
La memoria aziendale sta nelle email di dieci persone,
l'assistente la legge per tutti.
Il nuovo commerciale chiede quanto avevamo promesso a un cliente due anni fa. La risposta esiste, in un contratto e in tre email di chi non lavora più qui. L'assistente la trova, la cita e la mostra solo a chi ha il permesso di vederla.
Mappa delle fonti
Dove sta la conoscenza: cartelle, email, gestionale, CRM, wiki, chat. Per ogni fonte: chi può leggerla, quanto è aggiornata, se serve davvero. Si parte da tre fonti, non da tutto.
Indice e recupero
I documenti vengono indicizzati e aggiornati in automatico. A ogni domanda il sistema recupera i passaggi pertinenti e il modello risponde solo su quelli, citandoli. È l'architettura chiamata RAG.
Permessi per ruolo
Chi non può aprire un documento non ne riceve neanche il contenuto in una risposta. I permessi seguono quelli delle fonti.
Dove si usa
Claude, un'app interna, Slack o Teams: lo stesso assistente, le stesse regole, lo stesso registro.
Registro e qualità
Domande, risposte, fonti citate, casi senza risposta. Rivisti ogni mese per aggiungere fonti o correggere.
Gestione mensile
Fonti aggiornate, qualità delle risposte, domande senza risposta, costi dei modelli, nuove fonti. Non incluso: le licenze dei modelli e degli strumenti, la digitalizzazione di archivi cartacei, la riorganizzazione delle cartelle.
Tre fonti, cento domande vere,
poi si allarga.
In diagnosi raccogliamo le domande che il team fa davvero, cento circa, e le tre fonti che le coprono di più. Il pilota risponde a quelle, con fonte citata, e chi fa quel lavoro giudica le risposte.
Le domande senza risposta dicono quali fonti aggiungere. Il perimetro cresce da lì, un gruppo di fonti alla volta, con i permessi che seguono quelli dei sistemi di origine.
Scopri il metodoDove sta la conoscenza
Indice e permessi
Con la fonte
Quante volte al giorno
qualcuno chiede "dove sta quel documento"?
In trenta minuti raccogliamo le domande più frequenti del team e vi diciamo da quali fonti partire e cosa serve per collegarle. Nessun impegno.
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Come lavoriamo,
dalla diagnosi alla gestione.
Quattro fasi, un metodo collaudato. Seleziona ogni tappa per scoprire cosa succede.
Diagnosi
Domande reali del team, mappa delle fonti, permessi, qualità dei documenti. Scegliamo le tre fonti del pilota.
- Cento domande reali
- Tre fonti scelte
- Regole sui permessi
Indice e assistente
Indicizzazione delle fonti, permessi per ruolo, assistente configurato dove lavora il team, registro.
- Fonti indicizzate
- Assistente attivo
- Permessi verificati
Pilota
Quattro settimane con un gruppo di persone. Risposte giudicate da chi fa quel lavoro, domande senza risposta raccolte.
- Qualità misurata
- Fonti da aggiungere
- Decisione di estensione
Estensione e gestione
Nuove fonti, nuovi gruppi, report mensile su qualità e costi.
- Nuove fonti
- Report mensile
- Nuovi gruppi
