Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

La presente informativa descrive come Ottobix raccoglie e tratta i dati personali degli utenti di questo sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

2. Quali dati raccogliamo

• Dati forniti volontariamente. Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo del sito web e contenuto dei messaggi, comunicati tramite i moduli di contatto, la richiesta di analisi gratuita del sito, la chat guidata di qualificazione (Ottobix Flow), le candidature di lavoro o via email.
• Dati di navigazione. Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita, provenienza del traffico, inclusi i parametri delle campagne pubblicitarie (ad esempio identificativi di clic e parametri UTM).
• Cookie e strumenti simili. Per il dettaglio si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste e fornire i servizi richiesti, ad esempio l'invio dell'analisi del sito richiesta: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni di seguito a una richiesta ricevuta, come promemoria ed email relative all'analisi richiesta: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR), con possibilità di opposizione in ogni momento.
• Statistica e misurazione delle campagne pubblicitarie, in forma prevalentemente aggregata: consenso dell'utente ove richiesto (art. 6.1.a GDPR) e legittimo interesse per le statistiche tecniche.
• Adempimenti di obblighi di legge, contabili e fiscali (art. 6.1.c GDPR).

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per dare seguito alle richieste; in mancanza, non sarà possibile fornire il servizio richiesto.

4. Strumenti di terze parti e destinatari

Per il funzionamento del sito e delle attività di marketing ci avvaliamo dei seguenti servizi, i cui fornitori trattano i dati in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento:

• Google Ads, Google Analytics e Google Tag Manager (Google Ireland Ltd): misurazione del traffico e delle conversioni, remarketing e gestione dei tag.
• WPForms e GSheetConnector: gestione dei moduli di contatto e trasferimento delle richieste su fogli di lavoro interni (Google Workspace).
• HubSpot (HubSpot Inc.): strumenti di chat e marketing, ove attivi.
• Mailchimp (Intuit Inc.): invio di comunicazioni email, ove attivo.
• Cloudflare (Cloudflare Inc.): rete di distribuzione dei contenuti e sicurezza del sito.
• Hosting e infrastruttura: fornitori con data center nell'Unione Europea, tra cui Hetzner Online GmbH per le applicazioni interne.
• Calendly e WhatsApp: prenotazione di chiamate e contatto diretto, su iniziativa dell'utente.
• CRM e sistemi gestionali interni di Ottobix, accessibili al solo personale autorizzato.

I dati personali non vengono venduti né comunicati a terzi per finalità di marketing di soggetti terzi.

5. Applicazioni interne e API Google

Alcune applicazioni interne di Ottobix, come Ottobix Ads Intelligence, accedono tramite le API di Google a dati degli account aziendali di Ottobix (ad esempio i dati delle campagne Google Ads) esclusivamente per finalità di reportistica e gestione interna. Questi accessi riguardano dati aziendali di Ottobix e non i dati personali dei visitatori del sito.

L'uso delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di Ottobix è conforme alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use.

6. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori sopra indicati possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza (incluso l'EU-U.S. Data Privacy Framework per i fornitori aderenti) o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di conservazione

• Richieste commerciali e lead: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
• Dati contrattuali, contabili e fiscali: 10 anni, in adempimento degli obblighi di legge.
• Dati di navigazione e log tecnici: di norma fino a 14 mesi.

Al termine dei periodi indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• ottenere l'accesso ai propri dati personali e riceverne copia;
• chiederne la rettifica o l'aggiornamento;
• chiederne la cancellazione, nei casi previsti;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e di uso comune (portabilità);
• opporsi al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto;
• revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste possono essere inviate a business@ottobix.com e ricevono riscontro entro 30 giorni.

9. Minori

I servizi di Ottobix si rivolgono a imprese e professionisti. Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali, tra cui connessioni cifrate TLS, controllo degli accessi, backup periodici e limitazione degli accessi al solo personale autorizzato.

11. Modifiche a questa informativa

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con l'indicazione della data di ultima modifica. In caso di modifiche sostanziali che riguardino trattamenti basati sul consenso, il consenso sarà raccolto nuovamente ove necessario.