RPA e automazione robotica dei processi,
dalla robotica agli agenti.
La RPA ripete azioni fisse su interfacce che non hanno API. Serve ancora, ma si rompe a ogni cambio di schermata e non gestisce le eccezioni. Costruiamo e manteniamo bot RPA dove sono la scelta giusta e li affianchiamo o li sostituiamo con agenti AI dove i documenti variano e servono decisioni.
La RPA copia,
l'agente capisce.
Un bot RPA apre il portale del fornitore, clicca su tre menu e copia un numero nel gestionale. Funziona finché il portale è identico. Un agente legge la pagina o il documento, capisce dov'è il numero anche se la posizione cambia e segnala quando non torna.
Diagnosi dei processi
Quali passaggi manuali esistono, su quali sistemi, se hanno API, quanto sono stabili le interfacce, quante eccezioni. Per ciascuno: RPA, agente, o integrazione via API.
Bot RPA dove servono
Portali senza API, applicazioni legacy, procedure fisse. Bot costruiti con controlli di stato, tentativi e arresto pulito, documentati.
Agenti per le eccezioni
Dove il bot si fermava, un agente legge il caso, decide entro regole o lo passa a una persona con il contesto.
Revisione dei bot esistenti
Bot UiPath, Power Automate o simili che si rompono spesso: li rivediamo, li stabilizziamo o li sostituiamo.
Registro e monitoraggio
Ogni esecuzione tracciata, avvisi quando un bot si ferma, misura del tempo risparmiato.
Gestione mensile
Esecuzioni, arresti, cambi di interfaccia gestiti, ore risparmiate, nuovi processi. Non incluso: le licenze delle piattaforme RPA, i costi API dei modelli, le macchine virtuali su cui girano i bot.
Prima l'API, poi l'agente,
la RPA quando non c'è altro.
Se un sistema ha un'API, l'integrazione diretta è più stabile di qualsiasi bot. Se il compito richiede di leggere e decidere, serve un agente. La RPA resta per le interfacce chiuse e le procedure fisse, e va costruita sapendo che si romperà a ogni aggiornamento.
Il pilota parte da un processo, misura il tempo attuale e confronta. I bot esistenti che si rompono vengono rivisti con lo stesso criterio: si tengono, si stabilizzano o si sostituiscono.
Scopri il metodoPer ogni passaggio
Scelto per caso
In produzione
Avete bot
che si rompono a ogni aggiornamento?
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Come lavoriamo,
dalla diagnosi alla gestione.
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Diagnosi
Processi manuali e bot esistenti: sistemi, API, stabilità, eccezioni, tempo attuale. Scegliamo il primo processo e lo strumento.
- Mappa dei processi
- Strumento per processo
- Misura di partenza
Pilota
Bot, agente o integrazione sul primo processo, in produzione su una parte del volume, con registro.
- Processo in produzione
- Registro attivo
- Confronto con la misura
Estensione
Tutto il volume, poi i processi successivi. Bot esistenti rivisti uno alla volta.
- Volume completo
- Bot rivisti
- Nuovi processi
Gestione
Report mensile: esecuzioni, arresti, ore risparmiate. Cambi di interfaccia gestiti.
- Report mensile
- Correzioni
- Nuovi casi
